腕表养护与保养

您的腕表伴您走过人生的重要时刻,理应获得悉心养护以确保始终可靠。我们建议定期进行检测与保养,以维持其精准走时与瑞士制造的卓越品质。

售后服务 机械服务

M1 保养服务

  • 整体表面清洁
  • 机芯走时调校
  • 视情况加注润滑油
  • 更换防水胶圈
  • 防水性能检测
  • 功能检测

M2 全面保养服务

机芯维护或更换

  • 更换防水胶圈
  • 防水性能重置
  • 超声波清洗
  • 功能检测
  • 两年保修

M3 全面保养服务 复杂功能款

  • 机芯维护或更换
  • 更换防水胶圈
  • 防水性能重置
  • 超声波清洗
  • 功能检测
  • 两年保修
石英表服务

Q1 电池更换服务

  • 整体表面清洁
  • 电池更换
  • 表底盖胶圈更换
  • 防水性能检测
  • 功能检测

Q2 电池更换服务

  • 机芯维护或更换
  • 更换防水胶圈
  • 防水性能重置
  • 超声波清洗
  • 功能检测
  • 两年保修

Q3 电池更换服务 复杂功能款

  • 机芯维护或更换
  • 更换防水胶圈
  • 防水性能重置
  • 超声波清洗
  • 功能检测
  • 两年保修
抛光服务

P1 表壳抛光 & P2 表壳及表链抛光。仅适用于不锈钢腕表(Q2、Q3、M2、M3 系列除外)。

通过我们的腕表抛光服务,让您的 RAYMOND WEIL 腕表始终焕发光彩。腕表在佩戴过程中难免会出现细小划痕或轻微磕痕,从而逐渐削弱金属原有的光泽。我们经验丰富的技师将以纯手工方式对每一枚腕表进行清洁与抛光,重现金属的亮泽或雾面效果。

请注意:镀金材质无法进行抛光处理,而深度凹痕或划痕只能尽量减轻。

Notre équipe effectue :
  • - Le démontage et la révision complète du mouvement (ou échange
    standard)
  • - Le nettoyage ultrason de la boite et du bracelet
  • - Le réglage et le contrôle de marche
  • - Le réassemblage et tests d’étanchéité
  • - Le contrôle esthétique et fonctionnel

Chaque opération est réalisée avec des pièces certifiées et des instruments de haute précision

RESTAURATION

Si votre montre est ancienne de plus de 20 ans, nous procédons à sa restaurationavec le plus grand soin. Nous pouvons remplacer, lorsque cela s’avèrenécessaire et dans la limite des stocks disponibles :

  • Le verre, la couronne et les joints
  • Le bracelet, le fermoir ou le boîtier

Nos horlogers s’attachent à respecter l’authenticité et l’intégrité de chaque modèle.

Délais indicatifs

- Révision mécanique : 4 à 6 semaines

- Révision quartz  : 2 à 4 semaines

- Polissage : +3 semaines

- Restauration modèles anciens : sur demande

Garantie des réparations

Une garantie de 2 ans est accordée après toute intervention de nos ateliers pour les services de type Q2, Q3, M2 et M3. Elle couvre uniquement le bon fonctionnement du mouvement et les réparations effectuées.

Pièces d’origine

Toutes les réparations sont effectuées exclusivement avec des pièces d’origine RAYMOND WEIL, assurant la longévité et la valeur de votre garde-temps.

Authenticité

Chaque montre confiée à nos ateliers fait l’objet d’une vérification de son authenticité, avant toute intervention. En cas de doute ou en présence de pièces modifiées, le propriétaire sera informé.

售后服务门户

轻松获取服务信息与提交申请

如需了解我们的服务周期与价格,或为您的腕表提交服务申请,请通过售后服务门户开启您的便捷体验。若您是合作伙伴,也可在此管理维修进度与备件订单。

ENTRETIEN ET RÉVISIONS

Au fil du temps, une montre mécanique ou à quartz requiert un entretien régulier pour garantir des performances fiables. Nous recommandons une révision complète tous les 3 à 5 ans et un remplacement de la pile tous les 2 à 3 ans pour les modèles à quartz (une batterie déchargée peut considérablement endommager le mouvement). A noter que ces recommandations peuvent varier en fonction de la fréquence et des conditions auxquelles la montre est portée.

Votre montre doit être retournée à un agent officiel de RAYMOND WEIL pour l’entretien et toute autre réparation nécessaire.

NOTRE GUIDE D'ENTRETIEN

Préserver la performance

À chaque étape, nous vous garantissons transparence, expertise et qualité.

En suivant quelques recommandations d’entretien simples et en respectant les consignes d’étanchéité indiquées, vous contribuez à préserver la précision, l’apparence et les performances de votre montre RAYMOND WEIL au fil du temps.

服务中心

蕾蒙威为所有腕表提供国际保修,并依托全球分销网络建立售后服务中心。若需获取客户服务相关信息,请在下方选择您所在国家或地区的蕾蒙威客户服务中心。

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需要帮助?

我们的售后服务将按照接收顺序,悉心处理维修、零部件申请以及客户咨询。

如您有任何疑问,欢迎通过下方链接与我们联系。