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COMMENT FAIRE POUR CHANGER LE BRACELET DE MA MONTRE RAYMOMD WEIL OU Y AJOUTER DES MAILLONS ?
Nous vous conseillons tout simplement de ramener votre montre au revendeur agréé le plus proche de chez vous.
A QUI DOIS-JE CONFIER MA MONTRE RAYMOND WEIL POUR SON ENTRETIEN ?
Nous vous conseillons de consulter notre rubrique Service après-vente pour trouver un centre de service après-vente agréé près de chez vous.
Si la réparation est couverte par la garantie, elle est généralement gratuite. Si elle n’est pas couverte par la garantie, le prix dépend de la nature et de la complexité de la réparation, mais aussi du prix des pièces détachées nécessaires. Les réparations non couvertes par la garantie ne sont pas effectuées sans avoir au préalable obtenu votre accord.
La garantie ne sera plus valable si un réparateur non agréé par RAYMOND WEIL tente de réparer la montre.
QUE DOIS-JE FAIRE POUR M'ASSURER QUE MA MONTRE RAYMOND WEIL CONTINUE DE FONCTIONNER POUR LONGTEMPS ?
1. Nettoyez votre montre avec un tissu doux et sec.
2. Evitez tout contact avec des parfums, spiritueux ou produits à base d’essence, qui pourraient endommager les joints, le bracelet ou le boîtier.
3. Assurez-vous que la couronne servant à avancer les aiguilles/changer la date est toujours poussée et/ou vissée à fond. Vous éviterez ainsi toute pénétration d’eau ou de poussière.
4. Evitez les frottements car les rayures peuvent endommager le boîtier ou le bracelet.
5. Avant d’effectuer de lourdes tâches physiques, ôtez votre montre.
6. Si votre montre est dotée d’un bracelet en cuir, évitez de le serrer trop ou de l’exposer à l’eau, sauf si le bracelet est résistant à l’eau.
7. Evitez de soumettre votre montre à de brusques variations de température.
8. Lorsque vous ne portez pas votre montre, conservez-la dans un endroit frais et sec.
9. Les piles ont une durée de vie moyenne de trois ans. Si la pile de votre montre ne fonctionne plus, remplacez-la immédiatement car les piles usagées peuvent endommager le mouvement.
10. Il est conseillé de contrôler les joints des modèles étanches tous les deux ans, ou une fois par an si vous portez votre montre sous l’eau, afin de garantir son étanchéité.
11. Votre montre doit être confiée à un revendeur agréé pour tout contrôle ou autre réparation nécessaire.
A QUELLE FRÉQUENCE DOIS-JE FAIRE ENTRETENIR MA MONTRE RAYMOND WEIL ?
Pour garantir un fonctionnement optimal de votre montre, nous vous recommandons de faire entretenir votre montre RAYMOND WEIL tous les 3 ans. Vous pouvez également consulter notre rubrique Entretien & conseils pour plus d’informations.
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Nous vous invitons à nous contacter pour toute demande ou renseignement. Un membre de la Maison RAYMOND WEIL se fera un plaisir de vous assister personnellement.

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